Politique de confidentialité

Chez DPAI by Duprey Conseil (ci-après "DPAI", "nous", "notre" ou "nos"), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et professionnelles.

Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse stratégique.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme.

1. Informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail professionnelle ;
• Numéro de téléphone (facultatif) ;
• Nom de l'entreprise et secteur d'activité ;
• Poste occupé dans l'entreprise.

2. Informations professionnelles et données d'analyse

Lorsque vous utilisez nos services d'analyse stratégique, nous collectons et traitons :

• Les données que vous saisissez pour vos analyses (SWOT, Porter 5 Forces, PESTEL, etc.) ;
• Les résultats des analyses générées par notre plateforme ;
• L'historique de vos recherches et analyses ;
• Les rapports et documents que vous générez ou téléchargez.

3. Données techniques et d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de la plateforme :

• Adresse IP et type de navigateur ;
• Pages visitées et durée des visites ;
• Type de terminal (ordinateur, tablette, mobile) ;
• Système d'exploitation ;
• Référent (site d'où vous venez).

4. Informations de paiement

Pour les transactions effectuées via notre plateforme, nous collectons :

• Informations de facturation (nom de l'entreprise, adresse de facturation) ;
• Historique des achats de tokens et abonnements ;
• Derniers chiffres de votre carte de paiement (non stockés en entier).

Note : Les informations complètes de carte de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• Fourniture des services : Pour vous permettre d'accéder à la plateforme et à toutes ses fonctionnalités d'analyse stratégique ;
• Amélioration des services : Pour analyser l'utilisation de notre plateforme et l'améliorer en permanence ;
• Support client : Pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes techniques ;
• Facturation : Pour traiter vos paiements et émettre vos factures ;
• Communication : Pour vous envoyer des informations importantes concernant votre compte, vos analyses ou nos services ;
• Sécurité : Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les abus de notre plateforme ;
• Marketing : Avec votre consentement, pour vous envoyer des communications marketing sur nos nouveaux services.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, à traiter les paiements (Stripe), à envoyer des e-mails, ou à fournir un support technique. Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données ;
• Obligations légales : Nous pouvons être contraints de divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour nous conformer à une procédure judiciaire ;
• Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public ;
• Changement de contrôle : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations pourraient être transférées à l'entité acquérante.

La sécurité de vos données est une priorité absolue pour DPAI. Nous mettons en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) ;
• Chiffrement des données au repos ;
• Contrôle d'accès strict basé sur les rôles ;
• Audits de sécurité réguliers ;
• Sauvegardes automatiques et sécurisées ;
• Authentification forte (Firebase Authentication).

Vos analyses stratégiques sont stockées dans des bases de données sécurisées et accessibles uniquement par vous et, le cas échéant, par les membres de votre équipe autorisés.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la période requise par la loi.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas ;
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour le marketing direct ou pour des raisons liées à votre situation particulière.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre site et soutenir nos efforts marketing.

Pour plus d'informations détaillées, veuillez consulter notre Politique des Cookies dédiée.

Nos services sont destinés uniquement aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès de mineurs de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à duprey.conseil@gmail.com.

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites tiers et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques en matière de données.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et, lorsque cela est raisonnablement possible, en vous envoyant une notification par e-mail.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Responsable du traitement des données : M. Duprey - duprey.conseil@gmail.com